Micro-aprendizaje: ¿Para qué sirve?

By Dahiana Rijo 18/11/2016

Micro-aprendizaje: ¿Para qué sirve?

 

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El cerebro humano sólo puede contener cerca de 7 piezas de información por menos de 30 segundos. El Micro-aprendizaje se estableció para remediar el exceso de información en los empleados modernos durante sesiones de entrenamiento de varias horas, que a menudo resultaba en el olvido de la mayoría de lo que se les enseñó. Como una de las primeras innovaciones en el espacio corporativo de eLearning, el micro-aprendizaje fue una de las primeras víctimas de mal manejo. Empresas enteras han surgido en los últimos años alegando transformar su empresa con micro-aprendizaje, creando videos de 60 segundos. Lo siento, pero eso no es suficiente.

El Micro-aprendizaje, por sí solo, no puede garantizar que los empleados recuerden el conocimiento que necesitan saber para hacer su trabajo. De igual forma no se garantiza que ese conocimiento que tienen está siendo traducido a sus comportamientos en el trabajo, y que está teniendo un resultado mensurable en el negocio. Es un paso en la dirección correcta, pero es sólo uno de los muchos pasos que deben tomarse en cuenta si una empresa se está estableciendo para realmente hacer un proceso de capacitación competente que proporciona un impacto tangible.

Micro-aprendizaje en la práctica: El Micro-aprendizaje no se trata sólo de convertir sesiones de entrenamiento de 1 hora en videos de 1 minuto, sino de conducir un aprendizaje continuo y un cambio de comportamiento duradero.

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MCAP, una compañía independiente líder de financiamiento hipotecario, es un gran ejemplo de lo que debe ser un enfoque exitoso para el micro-aprendizaje. Los líderes de la organización sabían que era fundamental que sus especialistas en hipotecas, muchos de los cuales fueran Millennials, no sólo tuvieran un conocimiento profundo de los productos y servicios de la compañía, sino que tenían acceso a esta información de primera mano. Muchos de sus clientes son personas que acaban de hacer la mayor compra de su vida, un hogar y respuestas rápidas y precisas son esenciales para asegurar a los clientes que su hipoteca está en buenas manos.

MCAP brinda ráfagas diarias de entrenamiento a más de 200 especialistas en hipotecas, ayudando a apoyar los programas de entrenamiento y entrenamiento en la empresa, reforzando el conocimiento sobre productos, políticas y procedimientos. Con esto en su lugar, los líderes de MCAP no sólo tienen una manera de asegurar que la información crítica se actualiza continuamente, sino que también tienen un medio de medir el impacto de esa capacitación.

Más allá de Micro-aprendizaje

Micro-aprendizaje sólo debe ser una de las muchas herramientas que una organización utiliza como parte de su solución de formación, se necesita de igual forma el apoyo de otras piezas críticas, incluida la ciencia del cerebro, el compromiso y la personalización.

¡Está comprobado! El enfoque de Axonify para el microaprendizaje ofrece increíbles resultados.

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Axonify.com

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